Pri pokladni neúčtujeme. V prípade akýchkoľvek otázok alebo žiadostí o prispôsobenie sa s nami neváhajte porozprávať. Platbu autorizujeme až pri pokladni a po dokončení objednávky ju zaznamenáme manuálne. Pred nabitím karty vám to vždy potvrdíme a získame vaše povolenie. To zaisťuje, že dostanete presne to, čo chcete, vrátane všetkých prispôsobení, požiadaviek na darčekové krabičky a ďalších podrobností. Keď naši remeselníci začnú vyrábať vaše háčkované predmety, naúčtujeme vašu kartu manuálne.

Náš platobný proces na Mon Crochet

At Mon Crochet, navrhli sme zákaznícky príjemný platobný proces, aby sme zaistili vašu úplnú spokojnosť a prehľadnosť pri každej objednávke. Funguje to takto:

1. Žiadny okamžitý poplatok pri pokladni: Keď u nás zadáte objednávku, buďte si istí, že na vašu kartu nebude okamžite zúčtovaný poplatok. To znamená, že svoj nákup môžete dokončiť bez akéhokoľvek okamžitého odpočtu z vášho účtu.
2. Prispôsobenie a komunikácia: Radi robíme vaše háčkované predmety jedinečnými a špeciálnymi. Neváhajte nás kontaktovať s otázkami, požiadavkami na prispôsobenie alebo špecifickými detailmi, ako je darčekové balenie. Sme tu, aby sme vytvorili presne to, čo si predstavujete.
3. Platobné oprávnenie: Aj keď sa z vašej karty pri platbe nič neúčtuje, vykonávame štandardnú autorizáciu. Slúži na overenie, či je vaša karta platná a má potrebné prostriedky. Ale nebojte sa, nejde o skutočný poplatok.
4. Manuálne spracovanie platieb: Po dokončení všetkých podrobností o vašej objednávke vrátane akýchkoľvek vlastných úprav, ktoré ste požadovali, prejdeme do fázy platby. Na rozdiel od automatizovaných systémov spracovávame vašu platbu manuálne, aby sme zaistili presnosť a prispôsobenú pozornosť vašej objednávke.
5. Kľúčom je vaše potvrdenie: Pred spracovaním akéhokoľvek poplatku vám vždy potvrdíme. Chceme zabezpečiť, aby ste boli úplne spokojní s každým aspektom objednávky – od podrobností o produkte až po platbu.
6. Nabíjanie pri výrobe: Skutočná platba na vašu kartu sa uskutoční až vtedy, keď naši zruční remeselníci začnú vytvárať vaše jedinečné háčkované predmety. To zaisťuje, že vám budeme účtovať len vtedy, keď oživíme vaše sny o háčkovaní.

At Mon Crochet, veríme v transparentnosť, spokojnosť zákazníkov a poskytovanie bezproblémového zážitku od prehliadania až po fakturáciu. Ďakujeme, že ste si nás vybrali pre svoje potreby v oblasti háčkovania – už sa nevieme dočkať, až pre vás vytvoríme niečo špeciálne!